Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://santehnik47.ru и меры по защите такой информации.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является ИП Нуждин Андрей, ИНН 470523546336, ОГРНИП 323470400136750, оказывающий сантехнические услуги под брендом «Сантехник Андрей | santehnik47».
1.2. Контакты Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных: телефон +7 921 315-97-19, электронная почта nuzdik74@gmail.com.
1.3. Политика составлена с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта.
1.4. Использование сайта, отправка заявки или обращение через указанные на сайте контакты означает согласие пользователя с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь самостоятельно указывает в форме заявки или передает при обращении:
- имя;
- номер телефона;
- описание задачи, адрес или район выполнения работ, если пользователь указывает их в сообщении;
- выбранный тип услуги, срочность выезда и ориентировочную стоимость из формы расчета;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка;
- технические сведения, передаваемые браузером, включая user-agent.
Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для связи с пользователем, уточнения деталей заявки, согласования стоимости и времени выезда, выполнения сантехнических работ, ведения учета заявок и улучшения работы сайта.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы заявки, а также для подготовки, заключения и исполнения договоренностей между пользователем и Оператором.
5. Порядок обработки и хранения
5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Заявки могут сохраняться в локальной базе сайта и направляться Оператору через Telegram-бота, если такая интеграция включена на сервере.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, обработки заявки, выполнения работ и соблюдения требований законодательства РФ.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам для самостоятельного маркетинга. Передача возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, с согласия пользователя, либо когда это необходимо для обработки заявки, например при использовании сервисов связи, хостинга, мессенджеров или почтовых сервисов.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации прав пользователь может направить обращение на электронную почту nuzdik74@gmail.com с пометкой «Персональные данные».
8. Отзыв согласия
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения.
9. Использование внешних ссылок
На сайте могут быть размещены ссылки на WhatsApp, Telegram, MAX, электронную почту и телефон. При переходе по таким ссылкам дальнейшая обработка данных может регулироваться правилами соответствующих сервисов.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
10.2. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://santehnik47.ru/privacy.html.
10.3. Дата публикации текущей редакции: 15 июня 2026 года.